【重要】配送会社変更のお知らせ


  • いつもルルクシェル 公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    
    誠に勝手ながら、この度配送会社を現行の「日本郵便」から変更させていただくことになりました。
    配送会社の変更に伴い、一部サービスに変更がございます。
    
    ■変更日
    2024年2月1日(木)発送分より
    ※購入履歴で「日本郵便」の記載があっても、上記日程以降の発送の場合は佐川急便での発送となります。
     予めご了承ください。
    
    
    ■変更後配送業者
    ゆうパック→佐川急便株式会社
    ゆうパケット→ヤマト運輸(ネコポス)
    
    
    ■変更に伴うサービス変更点
    ①指定可能な時間帯について
    2024年2月1日(木)よりご指定可能な時間帯が増え、下記7枠よりお選びいただけます。
    
    ・午前中
    ・12:00~14:00
    ・14:00~16:00
    ・16:00~18:00
    ・18:00~20:00
    ・18:00~21:00
    ・19:00~21:00
    
    ②代金引換不可地域について
    一部配達地域は、佐川急便「e-コレクト」サービスの対象外となります為、代金引換でのご注文は承りかねます。
    何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
    
    対象地域へのお届けをご希望の場合は、代金引換以外の決済方法をお選びください。
    
    
    ③代引き手数料
    代引き金額に応じてお取り扱い手数料が異なります。
    予めご了承くださいませ。
    
    ・1万円以下 330円(税抜300円)
    ・3万円以下 440円(税抜400円)
    ・10万円以下 660円(税抜600円)
    ・30万円以下 1,100円(税抜1,000円)
    
    お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。